حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي
يعالج بنك نتيكسيس الجزائر المعطيات ذات الطابع الشخصي وفقًا للقوانين واللوائح السارية المفعول، لا سيما القانون الجزائري رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي المؤرخ في 10 يونيو 2018 في الجريدة الرسمية رقم 34.
تهدف هاته المعلومات إلى توضيح الأهداف والأغراض المتبعة في إطار معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي التي يتم تطبيقها من طرف بنك نتيكسيس الجزائر، وكيفيات استعمال هذه المعطيات بالإضافة إلى الحقوق التي كفلها القانون لصاحب المعطيات موضوع المعالجة.
. تسهر هاته الأخيرة على التأكد من (DPOعين بنك نتيكسيس الجزائر مسؤولة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (
مطابقة معالجة المعطيات من طرف البنك، للوائح و القوانين السارية لا سيما القانون المذكور أعلاه.
ما المقصود بالمعطيات ذات الطابع الشخصي ؟
كل معلومة بغض النظر عن دعامتها، متعلقة بشخص معرف أو قابل للتعرف عليه بصفة مباشرة أو غير مباشرة، لاسيما بالرجوع لرقم التعريف أو لعنصر عدة عناصر خاصة بهويته البدنية أو الفيزيولوجية أو الجينية أو البيومترية أو النفسية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية، المادة 03 من القانون 18-07.
لماذا يجمع بنك نتيكسيس الجزائر معطياتكم ذات الطابع الشخصي ؟
يتم جمع المعطيات ذات الطابع الشخصي بموافقة مسبقة من الشخص المعني لغايات صريحة ومشروعة ومحددة. لا يجوز استخدام هذه المعطيات لاحقًا بطريقة تتنافى مع هاته الغايات. المعطيات ذات الطابع الشخصي التي يتم جمعها ضرورية للهدف المنشود بطريقة مناسبة ومتناسبة.
يجمع و يعالج بنك نتيكسيس الجزائر مختلف المعطيات ذات الطابع الشخصي، و نذكر منها على سبيل المثال :
- المعطيات المتعلقة بالهوية (اللقب، الاسم، تاريخ الميلاد، العنوان، ...إلخ.).
- المعطيات المتعلقة بالحالة العائلية (الحالة الاجتماعية، عدد الأطفال، ...إلخ.).
- المعطيات المتعلقة بالوضع الاقتصادي والمالي والضريبي (رقم الضمان الاجتماعي، الرقم الضريبي، تفاصيل الحساب المصرفي ...الخ.)
- المعلومات المتعلقة بالوضع المهني (مستوى الدراسة، الوظيفة، ...إلخ.).
لا يعالج بنك نتيكسيس الجزائر أي معطيات حساسة، تتعلق بأصول الشخص العرقية أو آرائه السياسية أو معتقداته الدينية أو عضويته النقابية أو معطياته الوراثية أو البيومترية ما لم يقر القانون عكس ذلك.
قد يتم الحصول على المعطيات ذات الطابع الشخصي التي يستخدمها بنك نتيكسيس الجزائر مباشرة من الشخص المعني أو عن طريق متعاملي البنك المكلفين بهاته الخدمة أو الهيئة الوصية أو من طرف آخر لغرض التحقق أو إثراء قاعدة البيانات الخاصة بالبنك.
تستخدم المعطيات ذات الطابع الشخصي المجمعة فيما يلي :
- امتثالا للوائح و التنظيمات القانونية التي يلتزم بها بنك نتيكسيس الجزائر و المتمثلة في :
- مكافحة تبييض الأموال وتمويل الإرهاب.
- مكافحة التهرب الضريبي، والوفاء بالتزامات التدقيق الضريبي والإخطار.
- الرد على الطلبات الواردة من السلطات العامة أو السلطة القضائية المخول لها ذلك.
- في إطار العلاقة التعاقدية للشخص المعني، للأغراض التالية :
- إبرام وتسيير وتنفيذ عقود الشخص المعني مع البنك.
- تسيير عملية التوظيف، الأجر.
- في إطار السعي وراء مصلحة مشروعة (تكثيف وتطوير العقود البنكية)
- تسيير نظام المعلوماتية : مسؤول حماية البيانات الشخصية DPO.
- توعية موظفي بنك نتيكسيس الجزائر و تحسيسهم من خلال تسجيل المكالمات التي تجريها أو تتلقاها مراكز الاتصال.
- إضفاء الطابع الشخصي على العروض.
احتراما لاختيارات الشخص المعني، يضطر بنك نتيكسيس الجزائر لطلب موافقته على معالجة محددة و معينة لبعض المعطيات ذات الطابع الشخصي.
من يستقبل معطيات الشخص، ذات الطابع الشخصي ؟
قد يكون الشخص المستقبل للمعطيات ذات الطابع الشخصي، في إطار الغايات المذكورة أعلاه لا غير من :
- موظفي بنك نتيكسيس الجزائر، المخول لهم ذلك ضمن صلاحياتهم.
- المتعاملين والمندوبين والمتعاقدين من الباطن ومقدمي الخدمات والموردين.
- المسيرين المعنيين بالعقد.
- الأشخاص المعنية بالعقد.
- السلطات المالية و القضائية ضمن النطاق المصرح به والمنصوص عليه في القوانين المعمول بها.
- بعض المهن المقننة كالمحامين و الموثقين و محافظي الحسابات.
هل يتم نقل معطيات الشخص المعني، ذات الطابع الشخصي خارج الوطن ؟
تتم معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة ببنك نتكسيس الجزائر، على مستوى التراب الوطني.
ومع ذلك، في حالات نادرة جدًا، قد يتم تحويلها خارج التراب الوطني.
في هذه الحالة، سيتم تنفيذ عمليات التحويل نحو دولة أجنبية من قبل بنك نتيكسيس الجزائر في إطار موافق للقوانين واللوائح المعمول بها.
إذا رغب الشخص المعني في معرفة هذه الإجراءات، فيمكنه تقديم طلب بذلك إلى مسؤول حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي على مستوى بنك نتكسيس الجزائر (حسب البيانات التالية).
ما هي فترة الاحتفاظ بالمعطيات ذات الطابع الشخصي للشخص المعني ؟
يتم الاحتفاظ بالمعطيات ذات الطابع الشخصي لفترة محدودة لا تتجاوز الفترة اللازمة لتحقيق الغايات التي تم جمع المعطيات من أجلها، و ذلك بما يتوافق مع فترات التقادم القانونية والالتزامات المختلفة التي تستوجب القوانين تطبيقها.
يتم الاحتفاظ ببيانات الزبون طوال مدة العقد، والتي تضاف إليها فترة التقادم القانونية. بمجرد انتهاء هذه الفترة، يتم مسح معطيات الشخص المعني من أنظمة بنك نتيكسيس الجزائر ما لم يقتضي القانون خلاف ذلك.
كيف يتم تأمين معطيات الشخص المعني، ذات الطابع الشخصي ؟
يتبنى بنك نتيكسيس الجزائر جملة من التدابير الأمنية المادية والتنظيمية المناسبة لضمان سرية المعطيات ذات الطابع الشخصي للشخص المعني و كذا حمايتها.
يلزم بنك نتكسيس الجزائر المتعاقدين من الباطن والمتعاملين و الموردين بتقديم ضمانات مناسبة لسرية المعطيات ذات الطابع الشخصي و كذا حمايتها.
ما هي حقوق الشخص المعني على معطياته ذات الطابع الشخصي و كيف يمكنه ممارستها ؟
وفقًا للقوانين السارية المفعول، للشخص المعني، الحقوق التالية :
- الحق في الاعلام : وفقا للمادة 32 من القانون رقم 18-07، من حق الشخص المعني بالمعطيات ذات الطابع الشخصي، المقصود جمعها، ما لم يكن على علم بها مسبقا، أن يتم إعلامه مسبقا و بصفة صريحة لا لبس فيها من طرف المسؤول عن المعالجة أو من ينوبه.
- الحق في الولوج : وفقا للمادة 34 من القانون 18-07، يحق للشخص المعني، الحصول من طرف المسؤول عن المعالجة ما يلي :
- التأكيد على معالجة معطياته الشخصية من عدمها، و غايات المعالجة و فئات المعطيات التي تنصب عليها و المرسل إليهم.
- إفادته و بشكل مفهوم بالمعطيات الخاصة به و التي تخضع للمعالجة و كذا بكل معلومة متاحة حول مصدر المعطيات.
- الحق في التصحيح : وفقا للمادة 35 من القانون 18-07، يمكن للشخص المعني، أن يحصل مجانا من المسؤول عن المعالجة على :
- التحيين أو التصحيح أو المسح أو إغلاق المعطيات الشخصية التي تكون معالجتها غير مطابقة لهذا القانون. لا سيما بسبب الطابع الغير كامل أو الخاطئ لهاته المعطيات، أو إذا كانت المعالجة ممنوعة قانونا.
على المسؤول عن المعالجة أن يقوم بالتصحيحات اللازمة مجانا في أجل 10 أيام من تاريخ إخطاره.
في حالة الرفض أو عدم الرد على الطلب من طرف المسؤول عن المعالجة، يمكن للمعني إيداع طلب التصحيح لدى السلطة الوطنية، خلال الأجل المحدد وعلى هاته السلطة أن تكلف أحد أعضائها للقيام بكل التحقيقات الضرورية و العمل على إجراء التصحيحات اللازمة في أقرب الآجال. يتم إعلام الشخص المعني بالإجراءات المتخذة في إطار الطلب المقدم من طرفه - على بنك نتكسيس الجزائر، أن يبلغ الغير الذي أرسلت إليه المعطيات الشخصية، بكل تحيين أو تصحيح أو مسح أو إغلاق للمعطيات ذات الطابع الشخصي، كما هو مبين في الفقرة السابقة، ما لم يكن ذلك مستحيلا.
يمكن لورثة الشخص المعني، استعمال هذا الحق في التصحيح.
- الحق في الاعتراض : وفقا للمادة 36 من القانون 18-07، يمكن للشخص المعني، أن يعترض، لأسباب مشروعة على معالجة معطياته ذات الطابع الشخصي.
له أن يعترض على استعمالها لأغراض دعائية، لا سيما التجارية منها من طرف مسؤول المعالجة الحالي أو السابق.
- منع الاستكشاف المباشر : وفقا للمادة 37 من القانون 18-07، يمنع الاستكشاف المباشر، بواسطة آلية اتصال أو جهاز الاستنساخ البعدي أو بريد إلكتروني أو أي وسيلة تستخدم تكنولوجيا ذات طبيعة مماثلة، باستعمال بيانات شخص طبيعي، في أي شكل من الأشكال، لم يعبر عن موافقته المسبقة على ذلك.
- إذا رغب الشخص المعني في ممارسة حق من الحقوق المذكورة أعلاه، فعليه مراسلة مسؤول حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، وفقا للبيانات المشار إليها أدناه (القسم’’ كيفية الاتصال بمسؤول حماية المعطيات ؟’’ )
لكي يتم قبول طلبك، وللسماح لنا بالحصول على إثبات هويتك، يرجى إرفاق نسخة / مسح ضوئي لوثيقة هويتك.
وفقًا للوائح المعمول بها، يمكنك أيضًا عند الاقتضاء، تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
كيف يتصل الشخص المعني بمسؤول حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي ؟
عند الاستفسار عن أي شيء يتعلق باستخدام معطيات الشخص المعني ذات الطابع الشخصي، نرجو الاتصال بمسؤول حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
يمكن الاتصال با :
- عبر البريد الإلكتروني :
localdpo@algerie.natixis.com *
- * عبر طريق البريد العادي : عمارة القصر منطقة الاعمال مركير قطعة 34/35 بلدية باب الزوار، الجزائر.
في حالة استمرار الخلاف بشأن معطيات الشخص المعني ذات الطابع الشخصي، يحق له الاتصال بالسلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
